Nuestros productos se elaboran a pedido.
Los pedidos personalizados tienen un tiempo de entrega de 8 días posterior a su compra.
Los demás productos de la tienda tienen tiempo de entrega de 3 días posterior a la compra.
Las fechas estarán sujetas a la disponibilidad en nuestra agenda.
IMPORTANTE: No se realizan devoluciones luego de concretar la compra, sólo reagendamos pedidos según disponibilidad.
Si tienes dudas, puedes escribirnos usando el botón de WhatsApp.
Puedes retirar en nuestro taller previa coordinación.
DESPACHO A DOMICILIO
Contamos con 2 rangos de horarios para el delivery de tu producto (Lunes a Sábado):
AM de 9:00 a 12:00
PM de 13:00 a 17:00
Es importante que sepas que no podemos determinar el horario de entrega, pues las rutas y horarios de nuestro delivery son variables.
Los días domingo no hacemos entregas, sin embargo, puedes agendar tu pedido el día anterior y seleccionar el horario PM.
Asegúrate que haya una persona disponible para recibir el pedido o coordinar con tu conserjería. Solicitamos que estés atento a tu celular en caso de que necesitemos contactarte.
Las siguientes condiciones generales aplican a todas las ventas de productos realizados a través de la tienda Dulcemente Detalles Dulces.
Recomendamos revisar los productos antes de procesar el pago, ya que no es posible realizar cambios. Tómate tú tiempo, si tienes dudas puedes escribirnos a nuestro Whatsapp +56991785714.
Las fechas estarán sujetas a la disponibilidad en nuestra agenda.
No hacemos reembolsos. Si deseas cancelar tu pedido, te ofrecemos reagendar por lo menos con 2 semanas de anticipación a la nueva fecha de entrega.
Ten en cuenta que Dulcemente Detalles Dulces realiza productos artesanales y una vez recibido el producto, debes consumirlo lo antes posible, ya que no se utilizan preservantes para su fabricación.
Algunas fotografías de los productos publicadas en este sitio web, son solo referenciales, lo que significa que pueden variar en algún detalle. Los ingredientes son siempre los mencionados en las descripciones de cada producto.